时 间 记 忆
<<  < 2011 - >  >>
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31
最 新 评 论
专 题 分 类
最 新 日 志
最 新 留 言
搜 索
用 户 登 录
友 情 连 接
博 客 信 息


 
 
   
 
 
用真诚赢得客户 
[ 2007-5-29 20:16:00 | By: 梅子 ]
 

  由于国外新户的增加,我决定再寻找几家新的国际物流公司。翻了之前广交会的时候一些国际物流公司留下的资料,又在网上查了一些资料之后,我选定了其中两家,然后按照上面所留的QQ和MSN开始与之联系。其中一家的联系人是C小姐,另外一家的联系人是L小姐。加了QQ之后,我开始与她们交流。同样的我分别告诉她们我是一家外贸公司,我有一批货物需要到东南亚,我需要她们迅速地给我提供我货物所到港口的船期及报价。

   当然,C小姐和L小姐都很快给出了我相应的船期和报价,我也分别和她们就货物的一些细节及价格进行了讨论。因为现在人民币一直升值,再加上退税率的下降,所以外贸生意的利润越来越小,因此,在国际海运费这块我当然也要货比三家,争取拿到最优惠的价格,争取把海运费这块的成本降低一些。在一番讨价还价之后,C小姐和L小姐都给我报了最后的底价。因为海运费基本上是固定的,所以两家的报价相差无几,而我也在拿到合适的价格之后决定选择其中一家来做固定的合作伙伴。于是我决定再次对两家进行比较。

   第二天的时候,我分别让两家又一次给提供了我公司比较常走的另外一些线路的价格。C小姐最初还是很热情的,很快给我提供了报价,然后就开始追问我几时可以走货,呵呵,估计C小姐怕我只是一个随便套价格的捣乱分子。L小姐也很快给我了报价,并且就那些线路详细的给我提供了不同结关日期的不同船,而且还就人民币升值国际船代做出的一些措施供我参考,事实上此刻我的心中基本上已经决定了要选择哪家物流公司,但是我还是决定进行最后的选择。

   第三天的时候,我就故弄玄虚了一把,我分别告诉C小姐和L小姐,由于客人的单子还没有确定下来,所以我的货物暂时不会走,等到我有需要的时候我会和她们联系的。C小姐听了之后显然没有了最初的热情,只是简单的给我回了个“哦”,然后再没了下文。而L小姐则告诉我:“没有什么的,等你需要的时候随时可以联系我,我的手机24小时开机,并且如果你需要什么报价和相关资料的话,只要我能提供的,我一定第一时间给你提供。”听了这样真诚的话语,我的选择当然是不言喻了。

   第四天的时候我就联系了L小姐,我告诉她我要马上定一个40HQ柜子,我希望和她的合作是愉快的,因为她的真诚感染了我,而真诚是可以赢得客户的!

 
 
 
Re:用真诚赢得客户
[ 2007-6-2 8:57:00 | By: lcd616 ]
 
lcd616看了您的生意经,很受启发.
 
 
 
Re:用真诚赢得客户
[ 2007-6-6 8:36:00 | By: icecoffee ]
 
icecoffee以后,有机会要多
 
 
 
Re:用真诚赢得客户
[ 2007-6-6 14:22:00 | By: sdfxwwx ]
 
sdfxwwx生意场上的人啊,佩服佩服....
 
 
 
Re:用真诚赢得客户
[ 2007-6-9 21:41:00 | By: 小雨(游客) ]
 
小雨(游客)呵呵。。小可我也不知道说什么哦
 
个人主页 | 引用 | 返回 | 删除 | 回复
 
发表评论:
 
     
   
     
天涯博客欢迎您!